WAŻNY KOMUNIKAT BEZPIECZEŃSTWA
Dobrowolne wycofanie lampy sufitowej Heaven
-
Produkt: Markslöjd Heaven
Numer artykułu: 107559 / 107560
Kod EAN: 7330024580237 / 7330024580244Numery partii objęte wycofaniem
(rok-tydzień-producent):
2348-086, 2405-086, 2419-086, 2444-086, 2512-086, 2552-086Numery partii wcześniejsze niż 2348 posiadają zacisk śrubowy i nie są objęte tym wycofaniem.
-
GDZIE ZNAJDZIESZ NUMER PARTII
Numer partii znajduje się na etykiecie wewnątrz osłony sufitowej i jest zapisany pionowo w formacie rok-tydzień-producent.
OPIS RYZYKA
Markslöjd podjęło decyzję o dobrowolnym wycofaniu lampy sufitowej Heaven. Produkty objęte wycofaniem posiadają nieprawidłowo umieszczoną kostkę przyłączeniową, która może kolidować z dłuższym hakiem sufitowym.
Jeśli lampa nie jest podłączona do przewodu ochronnego (uziemienia), oprawa może znaleźć się pod napięciem. Stwarza to ryzyko porażenia prądem elektrycznym, które może zagrażać życiu.
-
Instructions for consumers
1. Zaprzestań używania produktu
Przed dotykaniem lub demontażem lampy wyłącz zasilanie za pomocą bezpiecznika lub wyłącznika nadprądowego w rozdzielnicy.
2. Sprawdź numer partii
Sprawdź etykietę wewnątrz osłony sufitowej. Numer partii jest zapisany pionowo.
3. Jeśli Twoja oprawa jest objęta wycofaniem -
A. Bezpłatna naprawa
Prześlemy etykietę zwrotną, naprawimy produkt i odeślemy go do Ciebie – całkowicie bezpłatnie.
B. Dobrowolna samodzielna naprawa
Klientom posiadającym odpowiednie kwalifikacje oferujemy również możliwość samodzielnej naprawy lampy.
C. Produkt zastępczy
W uzasadnionych przypadkach możemy wymienić oprawę na nową.
Niezależnie od wybranej opcji prosimy o kontakt pod adresem [email protected], a pomożemy w dalszych krokach.
Przepraszamy za wszelkie niedogodności, jakie może to spowodować.