Wichtiger Sicherheitshinweis: 

Risikobeschreibung: 
Das Produkt weist einen Konstruktionsfehler in der Schnellanschlussklemme des Deckenbaldachins auf. Wenn das Produkt an einem langen Deckenhaken montiert wird, kann der Haken gegen die Klemme drücken, sodass sich der Neutralleiter (N) löst. Wenn der lose Leiter mit dem Metallgehäuse der Lampe in Berührung kommt, unter Strom steht das gesamte Gehäuse. Wenn die Lampe nicht an eine funktionierende Schutzerdung angeschlossen ist, besteht bei Berührung eine unmittelbare und lebensgefährliche Stromschlaggefahr. 

Anweisungen für Verbraucher: 

1: Stellen Sie die Verwendung des Produkts sofort ein. Schalten Sie den Strom über die Sicherung des Raums im Sicherungskasten aus, bevor Sie die Lampe berühren oder demontieren. 
2: Nehmen Sie Ihre Leuchte ab und überprüfen Sie, ob Ihr Produkt von dem Konstruktionsfehler betroffen ist. 
(Die Chargennummer befindet sich auf der Innenseite des Deckenbaldachins, vertikal im Format Jahr-Woche-Hersteller aufgedruckt) 
3: Wenn Ihre Leuchte von dem Konstruktionsfehler betroffen ist, bieten wir Ihnen drei Optionen an: 
A. Neues Ersatzprodukt: Sie senden den Artikel an uns zurück und wir schicken Ihnen ein neues, sicheres Ersatzprodukt. 
B. Kostenlose Reparatur durch uns: Wir senden Ihnen einen Rücksendeaufkleber. Sie schicken die Leuchte zu uns, wir beheben den Fehler und senden sie an Sie zurück. 
C. Freiwillige Selbstreparatur: Wenn Sie diese Option wählen, senden wir Ihnen eine klare Schritt-für-Schritt-Anleitung mit Bildern an Ihre E-Mail-Adresse. 

Kontaktieren Sie uns unter [email protected] damit wir Ihnen weiterhelfen können. 
Wir bedauern dies und die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen.