Viktigt säkerhetsmeddelande:  

Riskbeskrivning: 
Produkten har ett konstruktionsfel i takkoppens snabbkopplingsplint. Om produkten monteras på en lång takkrok kan kroken pressa emot plinten så att den neutrala ledaren (N) lossnar. Om den lösa ledaren kommer i kontakt med lampans metallhölje blir hela höljet strömförande. Om lampan inte är ansluten till en fungerande skyddsjord innebär detta en omedelbar och livsfarlig risk för elchock vid beröring. 

Instruktion till konsument:  

1: Sluta omedelbart att använda produkten. Slå av strömmen med rummets säkring (propp) i elcentralen innan du rör eller demonterar lampan. 

2: Ta ned din armatur och kontrollera om din produkt omfattas av konstruktionsfelet. 

(batchnummer sitter på insidan av takkoppen, skrivit vertikalt i formatet; År-Vecka-Tillverkare) 

3: Om din armatur omfattas av konstruktionsfelet, erbjuder vi tre alternativ: 

A: Ny ersättningsvara: Du returnerar din vara till oss och vi skickar en ny, säker ersättningsprodukt
B: Kostnadsfri reparation hos oss: Vi skickar en returfraktsedel. Du skickar armaturen till oss, vi åtgärdar felet och returnerar den till dig
C: Frivilligt åtgärda själv. Om du väljer detta alternativ skickar vi en tydlig  steg-för-steg information med bilder till din e-post.  

Kontakta oss på [email protected] så hjälper vi dig vidare.