Informationen zu unseren Lieferungen

Die Lieferzeit für Produkte, die mit „Auf Lager“ gekennzeichnet sind, beträgt:

Deutschland: 3–6 Arbeitstage

Versandkosten:

Mypack Collect: Bei Einkäufen über 100 € ist der Versand kostenlos, ansonsten beträgt die Gebühr 4,90 €.

Mypack Home: Bei Einkäufen über 100 € ist der Versand kostenlos, ansonsten beträgt die Gebühr 8,90 €.

Im Falle einer verlängerten Lieferzeit kontaktieren wir Sie immer sofort per E-Mail. Sie haben dann selbstverständlich das Recht, Ihre Bestellung abzulehnen oder zu ändern. Wenn wir die Bestellung nicht innerhalb einer angemessenen Frist liefern können und die Lieferzeit von großer Bedeutung ist, haben Sie als Kunde das Recht, vom Kauf zurückzutreten.

An Feiertagen, wie Weihnachten und Black Friday, kann die Lieferzeit um 1–2 Tage verlängert werden. Sollte eines der von Ihnen bestellten Produkte eine wesentlich längere Lieferzeit haben als andere Produkte in Ihrer Bestellung, können wir in einigen Fällen Ihre Bestellung aufteilen, sodass Sie 2 oder mehr separate Lieferungen erhalten.

Als Kunde müssen Sie nie mehr als den Originalversand bezahlen. Wir tragen das Transportrisiko, wenn wir Ihnen etwas zusenden, was bedeutet, dass wir Sie bei Transportschäden oder Verlust des Versands kostenlos durch ein neues Produkt ersetzen. Wenn Sie zu uns zurückkehren, tragen Sie als Kunde das Transportrisiko.

Bitte holen Sie Ihr Paket auch dann ab, wenn Sie es zurückgeben möchten. Wenn du es nicht abholst, berechnen wir dir eine Bearbeitungsgebühr von 24,9 €.